という質問をいただきました。
この質問は僕が運営しているオンラインサロン（福サロ）のメンバーからいただきました。そこで毎日配信しているメルマガでお答えしたところ好評でしたので、こちらでもシェアしたいと思います。
人間関係の悩みが一番多い
社会生活をするなかで、どうしても避けられないのが人間関係です。
たとえば、
- 職場での人間関係
- 家族との関係
- 近所の人との関係
- 友人との関係
など様々な人間関係があります。
人間関係の悩みが一番多いと言われていますが、あなたも多少なりとも「この人苦手だな~」「できれば関わりたくないな～」など、人間関係の悩みを抱いたことがあると思います。
僕自身、イベンターとして年間6000人以上の方とお会いするということもあり、人やコミュニケーションに関しては研究に研究を重ねています。
その中で、これをやっておけば間違いないというコミュニケーションスキルを今日は一つご紹介します。
相手の話をしっかりと聞く
それはずばり、
相手の話をちゃんと聞く
ということです。
実はこれできている人、ほとんどいません。100人いたら97人はできていません。
カフェ会主催者として、色んな人の会話を横で聞いていますが、話し上手な人は結構多いんです。でも、聞き上手な人って少ないんです。
相手の話をしっかりと聞くことは、素晴らしい人間関係を築く上でとても大事なことなんです。
多くの人は本当の意味で話を聞いていない
ほとんどの人が、本当の意味で相手の話を聞いていないんです。
と思っているあなた。
100％聞いていますか？おそらく100％ではないと思います。
多くの人は100％寄り添って聞いていないんです。
結局、自分の話をしてしまう
と思うかもしれませんが、多くの人は、相手が話している途中で口を挟んで
というように、結局は自分の話をしてしまっているんです。
他にも、
と相手は聞いてもらいたいだけなのに、
と、得意げにアドバイスする人いますよね。
結局、相手の話を最後まで聞かずに、自分の話をしてしまうんです。
「あ、自分のことだ。。」って思った方も多いと思います。
このように、僕たちは相手の話をちゃんと聞いていないことがよくあります。
あなたと話した相手はどう感じると思いますか？
この人は自分の話ばっかりで、全然わかってくれない
となりますよね。
話し終わるまで聞く
もし、今あなたが人間関係で困っているのであればやってほしいことがあります。
それは、
話し終わるまで相手の話を聞く
ということです。
ちゃんと目を見て相手が話したい話を聞いてあげるんです。
- 確かに！
- なるほど！
- そうなんだ！
といった相槌だけで十分なんです。
これだけで相手は、
と感じてくれます。
「話してくれてありがとう」と感謝の気持ちで、相手の話を聞くようにすると、職場や近所付き合い、恋人など色んな相手に対し、より良い人間関係が築けるはずです。
もしこれで人間関係が上手くいかない場合は、相手の人間性に問題があります。
ですので、そういう相手はこちらからお断りしましょう＾＾
