※カフェ会のブログはこちら
というご質問をよくいただきます。
僕自身、福岡でイベントを主催するようになって2年が経ち、毎月最低でも400人ぐらいは集客できるようになりましたが、それでもドタキャンは今でもあります。
最初のころは、頑張って5人集客したのに、当日まさかの4人キャンセルで、1対1の会になることもありました。（泣）
朝会を開催したときは、会場に着いてから、寝坊や遅刻で全員キャンセルのこともありました。笑
そこで、キャンセルを防止するにはどうすればいいのかを2年近く研究しました。
- お申込みフォームを作ってみる
- キャンセルポリシーを記載してみる
- リマインドメールを送ってみる
など色々試してみました。
これで、そこそこ成果はでましたが、ある方法を見つけたことによって、大幅にキャンセルを減らすことができました。
それは、
SMSでリマインドメールを送る
です。
SNSではありませんよ。（笑）S M Sです。
SMSとは、Short Message Service（ショートメッセージサービス）の略です。携帯電話の電話番号を宛先にしてメッセージをやり取りするツールです。
いわゆる、ショートメールです。これです↓
SNSは、Social Networking Service（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）の略で、フェイスブックやツイッター、インスタグラムなどがあります。
では、なぜSMSがいいのかというと、開封率がめっちゃ高いんです。
リマインドメールって送っても相手に届いているかわからないですよね。今流行のLINE@でさえ、色んな人のLINEのメッセージの中に埋もれ、未読スルーなんてこともよくあります。
そこで、SMSの出番です。
そもそもSMSでメッセージを送る人は少ないので、「ん？何かメッセージが来たぞ？」と気になり、ついつい開封しちゃいます。
「あ、そうだった！申し込みしてたんだ！」
と思いだしてくれて、参加率がグッとアップするというわけなんです。
「申し込んだときは参加したかったけど、正直、行くのめんどくさいなー。黙って行くのやめようかな～」
と言う人でも、
「主催者の人が丁寧に連絡くれたんだし、せっかくだから行ってみるか！」
となり、参加に至るというわけです。
あまりやっている人はいないと思いますが、2年近くやって実証済みなので、ぜひトライしてみてください。
注意点は、「電話番号がわからないとSMSは送れない」ということです。
なので、申込みフォームに電話番号の欄は確実に入れておいてください＾＾
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話は全然変わりますが、最近のカフェ会ブログを書きましたので、「カフェ会ってどんな会なの？」「どんな人がカフェ会に来るのかな？」と気になる方はぜひ読んでみてください＾＾
6/11(水)19時30分~@博多「友活カフェ会（20代・30代限定）」
博多で「20代・30代限定の友活カフェ会」を12名で開催しました。
2テーブルに分けてカフェ会をしたのですが、女性が多い片方のテーブルは
パンケーキのシェア会が開催されてました笑
女性が多いとたまになります＾＾
女性が多い会と男性が多い会で、カフェ会の雰囲気も話す内容も全然違うので、参加される方もびっくりされる方が多いです。
といったご感想をよくいただきます。
なので、カフェ会に参加される方は一回だけでなく、最低2回は参加してみてください。初回と全然違うと思いますよ＾＾
最後にカフェ会のCポーズ。
6/12(水)19時30分~@天神「女子カフェ会」
この日は天神で「女子カフェ会」を開催しました！
10名でした＾＾
女子会なので僕は参加できませんでしたが、主宰代行してくださったAさん、ありがとうございました！
写真を送っていただいのですが、やはり女子会だけあって華やかですね笑
今後も定期的に女子カフェ会を開催しようと思いますので、この日キャンセルされた方や「参加したかったけど予定が入ってて参加できなかった！」という方は次の機会にお越しください。
最後にカフェ会のCポーズ。
ちなみに宇佐美はその時間、宗像でフットサルしてました。笑
個人で参加できるフットサルです。通称、「個サル」です。
経験者だけでなく、初心者の方も参加できるフットサルもありますので、興味ある方はこちらをチェックしてみてください！
6/14(金)19:30~@小倉「まったり夜カフェ会」
この日は、小倉で「まったり夜カフェ会」を開催しました！
雨で何名かキャンセルになってしまいましたが、無事開催することができました！
北九州は2，3週間に一度しか開催できていないので、開催できてホッとしました＾＾
という会話になって、北九州出身の身としてはちょっと悲しくなりました。（泣）
どうやったら北九州をもっと盛り上げれるんですかね？北九州ガンバ！
北九州を盛り上げるべく、北九州のおすすめラーメン店の記事を頑張って書きましたので、こちらも読んでみてください＾＾
最後にカフェ会のCポーズ。
